保险公司的理赔快慢和哪些因素有关 应该如何提高理赔速度?
时间:2020-02-06 15:41:17
购买保险的时候,消费者最关心的两个问题,就是这款产品能不能赔?理赔速度到底快不快?其中能不能赔主要是看产品的保障内容,那么影响保险公司理赔速度的原因有哪些呢?下面就跟多保鱼小编一起了解一下。
一、保险理赔速度跟哪些因素有关
其实无论是大的保险公司还是小的保险公司,只要满足保障内容,理赔速度都会比较快。但是如果遇到复杂案件,可能就会因为理赔调查的力度增大,速度随之降低。那么有哪些情况算是复杂案例呢?下面多保鱼小编就给大家举几个例子:
1.短期内出险
如果购买保险产品的时间比较短就发生理赔事故,投保两年内或者刚过等待期就出险。这个时候保险公司都会怀疑消费者是否存在骗保行为,所以调查力度是会比一般情况要大很多。
2.就诊资料与健康告知不符
如果在健康告知的时候消费者说自己身体健康,但在理赔时被发现门诊记录、体检记录等诸多情况不符合,那么肯定会被保险公司调查。
二、如何提高理赔速度
1.准备好理赔资料
在理赔前,最好就按照保险公司要求,准备好所需理赔材料,这样一来,速度就会快很多。
2.了解保险产品的条款
在购买保险前,一定要仔细研究保险条款,清楚的知道哪些赔、哪些不赔,这样一来在发生理赔事故的时候,就可以避免发生理赔纠纷,导致理赔速度变慢。
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