保险理赔太慢该怎么办 如何投诉？

有些人不愿意买保险，就是因为保险的理赔太坑。首先不说赔不赔的因素（因为有的是消费者自身的因素），有些保险公司的赔付速度就让你无语。但其实消费者在理赔的时候，如果遇到保险公司故意不赔或者赔付速度太慢的情况，是可以选择投诉的！那么如果投诉呢？今天多保鱼小编就带你仔细了解一下。

一般情况下，只要被保人的情况是满足产品理赔标准的，保险公司的理赔速度通常是比较快的，一般2-3天就会审核结束，通过后的1-2天内赔偿金就会到账。不过如果保险公司遇到比较复杂的情况，比如说涉及到骗保，那么保险公司可能在审查上会更加仔细，也就导致理赔速度变慢。不过一般发生这种事情，保险公司都会通知消费者。

1.跟保险公司沟通

如果大家遇到了，保险公司故意拖延理赔的情况，那么首先可以先尝试与保险公司沟通，可能保险公司忘记跟消费者沟通或者中途发生意外。

2.拨打12378投诉

如果在跟保险公司沟通后，还是没有什么结论，那么就可以拨打保险消费者投诉热线12378进行投诉（或者向中国银行保险监督委员会进行投诉），将事情经过告知。如果合理，保监会将会向保险公司及相关责任人员提出警告，情节严重的话，保监会可能会对保险公司进行约谈。