买保险线上和线下哪种方式更靠谱？两者有什么区别？

很多人都知道保险很重要，要早点配置，却不知道如何购买。有的人直接找保险代理人，问有没有好的产品推荐一下。要知道你和代理人的想法其实并不一样。你认为保险这块某某代理人比自己专业，找他推荐的肯定没错。但是保险代理人心里却这样想：“隔壁老王来找我买保险了，我看看我们公司有什么产品可以卖给他......”你希望对方能够帮你制定属于自己的个人保险方案，对方却只考虑自己公司有什么产品能卖给你。

就拿制定保险方案来说，代理人往往只会给你制定自家保险公司的产品方案，即使他真的知道别家某款产品比较好，也不会主动告诉你。就算关系再好，他也不会告诉你某某家产品比自家的产品要好，他肯定会说自己家的产品要比某某家的好，你快来买我们家的产品。如果你自己不知道自己想要买什么产品，一味的依赖保险代理人的话，结果可能就是，收到了一堆的计划书，却不知道哪个产品更适合自己。

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还有的朋友喜欢在网上购买保险，但是网上的产品实在是太多了，看花了眼也不知道选哪个好，最后看着哪个便宜就买哪个，导致拿到手上的保单根本就不是自己想要的，花了钱买了一堆没有用的产品。

那么买保险应该找谁，线上和线下哪种方式更靠谱？两者有什么区别？今天小编就来给大家说说这个问题。

一、线上和线下购买保险，哪个更靠谱？

都靠谱！

首先无论是网上买保险还是寻找代理人或经纪人购买保险，都是经过银保监会严格审批、允许销售的产品，都能起到保障作用；

其次无论是电子保险单还是纸质保单，都具有同样的法律效力，出险后都会按照合同的约定条款来赔付。

最后大家在买保险的时候一定要清楚保险保障的责任，保什么、不保什么、怎么理赔、产品特色、注意事项等等，只有清楚了这些，才能判断出一款产品是否适合自己。

二、接下来小编给大家说一下线下买和线上买有什么区别？

线上和线下买保险区别还是挺大的，很多不了解的朋友，总以为在线上买保险便宜，一年交几十或者几百就能又几十万或上百万保额，线下买保险贵，保费动辄就八九千、一两万，保额还不是很高。事实上真的是这样吗？请跟着小编往下看：

1、险种不一样

大部分线上保险产品和保险代理人、经纪人卖的保险产品是不一样的产品。少数网上保险产品是专门定制的，只允许在网上销售，不需要业务员去推广销售，省去了一部分业务员的佣金，保费会便宜；但大多数线上产品都是不超过一年期的短期保险，比如意外险、医疗险、旅行险等，价格本身就很便宜；线下保险产品一般都是长期的、终身的产品，比如重疾险、终身寿险等，价格肯定会比短期险贵。

2、享受的服务不一样

有些线上保险产品也会在线下卖，这样客户无论在线上还是线下买保险，保费都是一样的，消费者怎么方便怎么来。那么，这个时候就体现出线下买产品的优势了：业务员会跟你解释保单条款，会回答你不懂的问题，会协助你理赔，很有可能还会跟你成为好朋友，而网上买保险就不能享受到这么好的待遇。

不论是网上购买的保险还是线下购买的保险，当遇到需要变更信息（例如受益人或者投保人的变更）时，目前都是需要自己自行去官网自主变更的。

买了保险后，很多人可能会因为某些原因想要退保，如果是线下购买的保险，可以直接去服务点或者咨询电话客服进行退保，而线上退保需要在网上操作，提供个人资料也能快速申请退保。

3、核保结果不一样

线上保险的核保比较宽松，健康告知项目很少，甚至没有，对于身体有些小毛病的人来说很难正常投保，大多数都是直接拒保。这就需要消费者自己去了解保险的基本常识，比如哪些情况下可以理赔，哪些情况下不能理赔等等。拿到保单之后一定要仔细看清楚保险条款，因为保险的理赔完全是根据保险的条款来的。

如果是线下买保险的话，健康告知会比较多，投保也会很人性化，可以正常投保、加费投保、除外投保。

4、保险理赔不一样

买保险，大家最关心的还是保险理赔。很多人会认为网上买的保险理赔难，线下投保的保险理赔简单，真的是这样吗？要知道，保险公司每天都会有各种各样的理赔报案，对于保险公司来说，理赔是正常不过的一件事情，保险公司不会因为你在网上购买而刻意为难你不给你理赔，同样也不会因为你在线下买保险而给你特殊优待。对于保险公司来说，遇到不符合理赔条款的，即使你是保险公司的老板也不行，

保险公司是一个分工明确、制度成熟的机构，对于理赔，它需要按照产品条款、法律医学指引和公司操作，至于你到底是从网上买到保险还是线下哪个代理人那里买到保险，保险公司根本不关心。只要符合合同条款规定的，保险公司不赔也得赔，不符合理赔规定的，即使这份保险是老板亲自卖给你的，照样不能赔付。

写在最后：

不管是线上还是线下，买保险最重要的是弄懂这款产品是否适合自己，根据自己的需求来买保险，主动权握在手中，谁也不能忽悠你。今天的分享就到这里，如果大家还有不明白的地方，评论区留言给小编。