人工核保的流程有哪些？

1、第一次核保即业务员的核保：面晤、观察、询问、报告。

2、第二次核保即体检，体验医师对客户进行健康状况方面的检查。

3、第三次核保即核保人的选择，由公司的核保人员根据前面的各种报告书，判断是否可以承保及以何种条件承保。

4、第四次核保即生存调查。

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对于简单的、低风险的投保申请，可由电脑进行核保审核，而对于复杂的、高风险的投保申请，则采用人工核保的方式进行风险评估。

客户在购买保险产品的时候，健康告知如果不通过，就会转为线下人工核保或线上智能核保。人工核保由保险公司根据客户提供的病史资料来决定是否承保。

一般人工核保的结果可能会要求客户体检，也有可能除外、加费、延期甚至是拒保；幸运的话，如果客户的投保条件符合公司的承保条件，也就可以正常承保啦。

人工核保是指客户在购买保险产品的时候，健康告知不通过，就会转为线下人工核保或线上智能核保。人工核保由保险公司根据客户提供的病史资料来决定是否承保。我们以中民民保险网上热卖的百年康惠保重大疾病保险为例，给大家展示一下人工核保的页面。

健康告知中，若选择“至少有一项为是”，则会进入人工核保页面，这时候就需要我们填写相关信息，耐心等待相关客服人员与我们联系。

人工核保主要有两种方式，一种是线下核保，另一种是邮件核保。进行人工核保前必须前递交《电子投保申请认定书》并且成功划扣首期保险费，才能启动人工核保任务。具体核保流程如下：

1、初审，投保人将投保资料提交给保险公司的业务员，由业务员进行初步审核。

2、核保员审核，由业务员将核保资料交给保险公司核保员，或者直接将核保资料寄给保险公司再由核保员进行审核，核保员主要会对被保险人的健康体检以及生存调查进行审核。

3、做出决策，核保人员对被保险人的情况审核完成后做出核保决策，并通知客户本人。

注意：人工核保是由保险公司的核保专员对被保险人资料进行审核，一般需要3-7个工作日。人工核保是由保险公司的核保专员对被保险人资料进行审核，一般需要3-7个工作日。