保险网上买和线下买有何区别 看完就知道了！

随着互联网的发展，网上买保险早就不是什么新鲜事儿，可对于很多比较谨慎的朋友来说，还是更倾向于在线下买保险，觉得线下买保险更加有安全感。很多朋友也经常有这样的疑虑：究竟网上买保险好还是线下买保险好？今天小编就从多个维度来对比下网上买保险和线下买保险的区别，让大家看完后可以有个比较清晰地选择。

一、保险产品的区别

经常网上购物的朋友会发现，我们买的服装、电器，经常是“仅供线上销售”。属于网络销售特供版，在线下是买不到的。其实保险行业和其他行业差不多，对于不同的销售渠道会采取不同的销售策略，比如很多“网络特定版”的保险，只能在网上买到，通过其他渠道是购买不到的。

哪些保险产品会在网络上销售呢？比如保险公司推出的一些创新型产品都会选择在网络上销售。像近几年很火的消费型重疾险，由于产品灵活度高，用户可以选择保障到70岁，还能选择保障终身，还可以自由选择带不带身故保障，保费价格还非常友好。相比互联网销售的创新型保险，线下销售的一般都是传统型保险，一般都带有返还功能，比较适合一些想要保障终身的朋友。

很多朋友可能会有这样的顾虑：网上的保险产品大多没有听过，会不会不靠谱？有这样顾虑的朋友小编统一在这里解释下，所有市面上销售的保险都是需要经过银保监会备案批准才能销售的。如果不放心，可在保监会的官网上查询该产品的备案信息，查到了再安心购买也不迟。

互联网投保的产品和线下投保的产品是不同的，无论是在网上投保还是在线下投保，选择一款适合自己的产品才是关键，销售渠道只是买保险的途径，我们不应该过分的放大它。

二、投保流程的区别

保险产品选好了，接下来就应该是准备投保了，网上投保和线下投保有哪些不同呢？

1、网上投保

网上投保基本是要自主完成所有操作步骤的，就像在网上买衣服包包一样，当你知道自己需要什么，要买怎样的，就可以自行在网上投保保险了。

网上投保需要你掌握一定的保险知识，如果你对保险一窍不通，那么建议找一位懂保险的老师来教你怎么投保，互联网投保总的来说方便简单，而且可以选择的产品更多。

2、线下投保

线下投保主要是通过保险销售人员介绍产品，并且在投保过程中会给你一些具体的指导，但是这里面涉及到一个问题是，保险销售可能存在并不专业的风险，或者为了完成自己的业绩而给你一些错误的指引，比如告诉你“健康告知随便填”，等到理赔时就会因为健康告知问题而被保险公司果断拒赔。

从流程上看，网上投保方便快捷，线下投保有专人指引，各有各的优点。

三、投保之后的区别

以重疾险为例，如果在线下投保，保险销售人员会将你的资料提交给保险公司，再由保险公司进行人工审核，确认没有问题后再扣除费用，等保险公司拿到回执之后再要求你亲自签字，线下还有专人给你送合同，解答你的疑虑。

相对于线下买保险超足的仪式感，网上买保险则要“简陋”很多，通常在投保成功后，保险公司会给你发一条承保短信，有的保险公司会给你电话回访或者电子回访。很多朋友觉得，这么没有“仪式感”，保单会不会是假的？

我们拿到手的保单都是有唯一的保单号的，如果对保单不放心，可以通过查询保单号来验证保单的真伪。

很多人觉得在网上买保险连一份纸质合同都没有，虽然没有纸质合同，但是网上买保险有电子保单，电子保单同样具有法律效力，纸质合同也是电子保单打印而来的。

四、后续服务的区别

不论是网上购买的保险还是线下购买的保险，当遇到需要变更信息（例如受益人或者投保人的变更）时，目前都是需要自己自行去官网自主变更的。

买了保险后，很多人可能会因为某些原因想要退保，如果是线下购买的保险，可以直接去服务点或者咨询电话客服进行退保，而线上退保需要在网上操作，提供个人资料也能快速申请退保。

五、保险理赔的区别

买保险，大家最关心的还是保险理赔。那么网上投保和线下投保的理赔有哪些差异呢？推荐阅读：网上买保险理赔难 不安全？看完就知道了！

很多人会认为网上买的保险理赔难，线下投保的保险理赔简单，真的是这样吗？要知道，保险公司每天都会有各种各样的理赔报案，对于保险公司来说，理赔是正常不过的一件事情，保险公司不会因为你在网上购买而刻意为难你不给你理赔，同样也不会因为你在线下买保险而给你特殊优待。对于保险公司来说，遇到不符合理赔条款的，即使你是保险公司的老板也不行，

保险公司是一个分工明确、制度成熟的机构，对于理赔，它需要按照产品条款、法律医学指引和公司操作，至于你到底是从网上买到保险还是线下哪个代理人那里买到保险，保险公司根本不关心。只要符合合同条款规定的，保险公司不赔也得赔，不符合理赔规定的，即使这份保险是老板亲自卖给你的，也还是赔不了。

结语

互联网保险已经是大势所趋，就像现在很多人足不出户就可以吃上饭叫到车买到菜一样，保险也以它新兴的方式进入我们的生活，我们只有顺应时代的发展，接受这种趋势，才能把保险利用的更好，保险也能更好地服务我们。希望今天的文章对你有用。